Naturgy Energy Group
Naturgy: tarifas, cómo funciona y qué mirar antes de firmar
La referencia histórica en gas natural en España. Antes se llamaba Gas Natural Fenosa.
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Tres preguntas y un teléfono. Nada más.
No pedimos DNI, IBAN ni datos bancarios en este paso.
Naturgy es el resultado de la fusión de Gas Natural y Unión Fenosa, y cambió de nombre en 2018. Es la comercializadora de referencia mental de mucha gente cuando piensa en gas natural, y ahí está su mayor fortaleza: es donde más peso tiene el gas dentro del negocio doméstico.
Comercializadora y distribuidora no son lo mismo
El grupo opera la distribuidora eléctrica UFD, presente sobre todo en Galicia, Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León, además de una amplia red de distribución de gas natural en buena parte del país.
Qué tipo de tarifas ofrece
- Tarifas de luz de precio fijo
Precio cerrado por kWh y kW, con las variantes habituales por tramos horarios.
- Tarifas de gas por tramo de consumo
Aquí es donde más se nota su especialización. El tramo que te corresponde depende de tu consumo anual, y acertar con él es lo que más mueve la factura de gas.
- Packs de luz y gas
Su producto natural, dado que muchos clientes tienen los dos suministros con ellos.
- Servicios de mantenimiento
Planes de mantenimiento de caldera y de instalaciones. Son un producto aparte de la tarifa, aunque a menudo se presenten juntos.
Su comercializadora de referencia
Dicho de otro modo: si alguien te llama ofreciéndote «la tarifa del Gobierno más barata», o se ha confundido o te está vendiendo un producto del mercado libre con un nombre que suena oficial.
Dónde destaca
- Conocimiento y estructura para el gas natural, incluido el mantenimiento de calderas.
- Cobertura nacional y capacidad para gestionar luz y gas de forma conjunta.
- Su comercializadora de referencia ofrece también la TUR de gas.
Qué conviene vigilar
- El mantenimiento de caldera es la cuota adicional que con más frecuencia aparece sin que el cliente recuerde haberla contratado.
- Si tu consumo de gas ha cambiado, comprueba que sigues en el tramo correcto: es un error caro y silencioso.
- Permanencia habitual en las ofertas con descuento de bienvenida.
Cómo cambiarte a esta compañía (o salir de ella)
Para contratar con esta compañía no tienes que dar de baja la anterior: la nueva comercializadora se encarga de comunicar el cambio a través de tu distribuidora. El proceso tarda normalmente entre 15 y 21 días naturales, coincidiendo con el siguiente ciclo de lectura, y no interrumpe el suministro en ningún momento. Para salir de ella, exactamente igual, pero al revés.
Lo contamos paso a paso en cambiar de compañía de luz y, si lo que necesitas es poner el contrato a tu nombre, en cambio de titular.
Comercializadoras
Preguntas frecuentes sobre Naturgy
¿Naturgy es la antigua Gas Natural Fenosa?
Sí. El grupo cambió su marca comercial a Naturgy en 2018, pero es la misma compañía surgida de la integración de Gas Natural y Unión Fenosa.
¿Puedo tener la TUR de gas con Naturgy?
La TUR, que es la tarifa regulada de gas, solo la ofrecen las comercializadoras de referencia. En el caso de este grupo, la que puede comercializarla es su comercializadora regulada, no la del mercado libre. El precio de la TUR lo revisa el Gobierno de forma periódica y es igual en todas las comercializadoras que la ofrecen.
¿Me interesa tener luz y gas juntos en Naturgy?
A veces sí y a veces no. El descuento por agrupar es real, pero hay que comprobar dos cosas: que el precio de partida de cada suministro sea competitivo y que en el pack no vaya incluido un servicio de mantenimiento con cuota mensual. En bastantes casos que revisamos sale mejor contratar cada suministro por separado.
¿Te conviene esta compañía a ti?
Depende de cuánto consumes y de cuándo lo consumes. Mándanos una foto de tu factura por WhatsApp y te decimos el número: lo que pagarías al año aquí y lo que pagarías con las alternativas.
Ficha informativa elaborada por Centro de Ahorro Energético. No somos Naturgy ni tenemos relación societaria con la compañía, y esta página no es un canal oficial de atención al cliente. La marca y el logotipo pertenecen a su titular y se muestran a efectos identificativos. Las condiciones comerciales cambian con frecuencia: verifica siempre los datos vigentes antes de contratar.
